莫乾林

本研究重点关注灾后重建项目中质量管理的重要性及其关键成功因素。我们赋予灾后重建项目中的质量管理以深化的理论框架和概括性的定义。挖掘出灾后重建项目中质量管理的独特性，及其与一般商业项目和其他类型的社会服务项目的区别。本研究通过量化分析和专家访谈的方式，研究了灾后重建项目成功的关键因素并对其进行了归纳和分析。研究结果显示，成功的质量管理是灾后重建项目成功的关键，其中又以周详明确的项目目标设定、科学对待质量管理进度、充分利用当地劳动力资源和技术、以及注重环境保护和可持续发展等因素更具关键性。这些找到的关键因素有望为如何提升灾后重建项目的质量管理，乃至灾后重建项目的有效实施提供依据。

灾后重建项目；质量管理；关键成功因素；环境保护和可持续发展

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