罗艳芝,刘楚宝,汪新宸,刘佳兴,向 昌

当前制造业格局下，企业在多领域多产品线迅速发展模式下，带来的技术路线多样、供应链复杂、客户标准不一等管理难题，以及各产线质量基础参差不齐形成短板效应，制约了集团整体发展步伐，这些矛盾在统一质量信息化系统推行时尤为突出。系统难以适应不同产线实际状况，成熟度高产线感觉被僵化流程束缚，基础薄弱产线难以达到系统基本要求，最终数据质量下降，使得管理效率难以得到有效提升。 针对集团化企业多产线质量成熟度不均衡导致系统落地难题，本文提出一套分层适配解决方案，基于成熟度评估，该方案跳脱传统一刀切实施模式，构建的“核心-扩展-定制”三层架构，可实现系统功能与产线实际能力精准匹配。该分层柔性策略可改善系统落地效果，差异化配置缓解推行阻力，实现全流程可追溯，为持续改进奠定基础，为企业构建可持续发展质量体系提供保障。

多领域多产线管理；成熟度模型；分层架构；质量系统；业务适配

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