孙 楠,蒋银清,钟俊瀛,张馨文,陈孜涵

随着生成式AI技术快速迭代，虚拟场景模拟功能成为AI产品重要创新方向，广泛应用于娱乐社交、学业实训、生活模拟等场景，深受大学生群体青睐。但当前行业普遍存在用户尝鲜式使用、留存率偏低、娱乐体验难以转化为实用价值的痛点，其内在影响机制与边界条件尚未得到充分厘清。本文以桂林市高校大学生为调研样本，整合技术接受模型（TAM）、期望确认模型（ECM）与心流理论，构建以沉浸体验、感知有用性为核心的链式中介模型，结合文本挖掘、结构方程模型、Bootstrap中介检验与多群组调节分析开展实证研究。结果显示：感知趣味性、感知交互性、感知易用性三大功能感知维度，均能显著正向影响用户持续使用意愿；沉浸体验与感知有用性在核心路径中同时承担独立中介与链式中介作用，形成“功能感知—沉浸体验—感知有用性—持续使用意愿”的完整价值转化链路；AI素养具备显著正向调节效应，能够强化价值感知对使用意愿的驱动作用；使用情境导向存在明显组间差异，学习导向用户更依赖实用价值驱动，娱乐导向用户更侧重沉浸体验驱动。本研究有效揭示了AI虚拟场景用户从“娱乐尝鲜”到“持续复用”的转化机制，可为AI平台优化场景功能设计、完善用户分层运营、提升用户留存率提供扎实的实证支撑与实践参考。

生成式AI；虚拟场景；功能感知；持续使用意愿；链式中介；AI素养；大学生群体

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