毛心洪,刘 刚

工程项目实施阶段汇聚建设、设计、监理、施工总承包、专业分包及设备材料供应商等多元参建主体，各单位利益诉求、专业思维、管理模式存在显著差异，沟通协调贯穿施工全过程，直接决定项目质量、进度、成本与安全管控成效。当前大量工程项目普遍存在权责界面模糊、沟通流程随意化、信息传递失真滞后、参建主体利益博弈、数字化协同落地不到位、冲突处置机制缺失等现实问题，由此引发图纸答疑回复迟缓、变更签证扯皮纠纷、工作面移交受阻、现场矛盾久拖不决等现象，进一步诱发工期延误、投资超概算、返工返修增多、合同索赔等各类风险。本文立足工程现场管理实践，系统梳理实施阶段参建各方沟通协调现存突出难点，深度剖析问题形成内在根源，从合同源头约束、标准化沟通制度、分级冲突处置机制、数字化协同平台、图纸前置会审交底、考核激励约束、外部干系人管理等多维度构建成套管理对策，并结合市政工程实例验证管控实施效果，为同类工程项目提升多方协同管理水平提供可借鉴的实践参考。

工程项目；实施阶段；参建各方；沟通协调；协同管控；冲突处置

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