唐云琪

随着全媒体技术的快速发展，小红书已成为公众获取信息、分享生活的重要媒介，公共图书馆作为全民阅读的核心阵地，亟需创新服务方式，拓展新媒体服务阵地。本文以上海图书馆小红书官方账号为典型案例，系统梳理其运营实践。研究发现，该账号构建了五大板块内容矩阵，并呈现出人格化运营、情感连接构建、线上线下融合三大实践特色。针对内容深度、用户转化、运营机制、效果评价等方面的不足，本文提出内容深耕、社群运营、团队建设、效能评估优化策略，以期为全媒体时代图书馆创新服务模式、深化阅读推广效能提供参考借鉴。

公共图书馆；小红书；新媒体运营；阅读推广

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