刘 盼,邓 义,朱玉桂

在大数据网络发展过程中，社交媒体的使用对企业员工忠诚有着重要影响，优秀员工更是对企业发展有着重要贡献，如何留住企业的优秀员工、提高优秀员工忠诚度也越来越重要。本文根据当前我国员工社交媒体使用，基于心理契约理论、使用和满足理论，探究员工在工作中以社交为导向的社交媒体使用对员工忠诚度的影响机制，并通过研究分析发现两者成负向相关关系，说明了以社交为导向的社交媒体使用反向作用于员工忠诚度。

社交媒体；态度忠诚；行为忠诚

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