作者
苏晓琴
文章摘要
目前，电力营销服务已呈现多元化、智能化和便捷化特征，电力营销服务质量的提升不仅是电力企业自身发展的需要，更是用户和社会对电力服务日益增长的期望。通过不断提升服务质量，电力企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地，同时也为社会的可持续发展贡献力量。本文结合电力营销服务质量提升路径进行分析，以供参考。
文章关键词
电力营销服务；服务质量；服务流程优化
参考文献
[1] 智能核算系统在电力营销中的研究与应用.姜春钰.营销界,2024(11).
[2] 考虑客户体验的电力营销优质服务提升策略探究.沈志宏;张良;沈旭明;徐荧燕;缪妙.电气时代,2024(09.
[3] 大数据分析对电力营销工作的重要性.马燕;马元明;李增伟;郎超;楼萍.现代企业,2024(09).
[4] 基于大数据的电力营销信息管理系统参数自动配置方法分析.高仁娇;兰颖;常强;吴洪学;蔡权.通讯世界,2024(09).
Full Text:
DOI
