李明远

人工智能技术驱动政务服务创新过程中面临技术赋能与伦理失序的深层矛盾。本研究基于公共价值理论视角，构建“技术嵌入-价值冲突-制度调适”三维分析框架，揭示智能化转型中伦理风险生成机制与治理路径。实证发现:算法权力异化引发技术集权化倾向，导致治理对象数字化画像隐含价值偏差，而数据殖民与制度适应性赤字加剧公共服务价值偏离。研究提出协同治理路径：建立算法伦理审查机制，实施数据主权分级治理，构建政企社多元主体参与的公共价值共创生态，并设计 “场景化治理工具箱”。研究强调以制度韧性为基础，通过动态平衡技术创新与伦理规制，实现智能治理时代公共价值的可持续创造。

人工智能驱动；政务服务创新；伦理风险；公共价值理论；算法权力异化；协同治理

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