陈 聪

交通管理工作与人民群众的切身利益紧密相关，始终处于工作的最前沿。随着舆论场角力的升级，公安交警及交管工作始终处于舆情压力之下。2024年发生的“路虎案”及“珠海案”最终成为全国关注的交通舆情事件，均是由社会过度关注、群众期望过高、维权意识提高等因素影响演变而来。通过对上述两案当地政府应对策略的对比研究可以直观发现，面对来势凶猛的交通舆情可以通过重时效、讲事实、有目的、显温情的治理措施，来消弭误解、打消猜忌，最终实现舆情治理和社会治理的良性循环。

交通舆情，舆情治理，对比研究

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