作者
曹 宇
文章摘要
随着城市化进程的不断推进，轨道交通作为重要的公共交通方式，已经成为许多城市居民日常出行的重要选择。然而，虽然轨道交通在便利性和效率方面具有诸多优势，但在客运服务的各个环节中，依然存在不少问题和提升空间。本文的研究不仅为轨道交通运营企业提供了改进方向，也为城市交通的可持续发展贡献了智慧。
文章关键词
轨道交通；客运服务；质量提升；策略研究
参考文献
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[2] 深化改革力求创新不断提升客运服务质量..内蒙古质量技术监督,2002(05).
[3] 满足旅客需求全面系统治理从整体上提升客运服务质量.郭敏杰.铁道经济研究,2002(05).
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