王彩凤

门诊输液室日均接诊患者量大，患者病情类型繁杂，临床护理过程中容易出现各类不良事件，当下常规的防控手段针对性较弱，整改效果有限。本文运用根本原因分析法（RCA），深挖门诊输液室护理不良事件的核心诱因，据此搭建贴合临床实际的安全防控体系。文章梳理了门诊输液室五类高发护理不良事件，从护理人员、就诊环境、科室管理三个维度剖析问题成因，结合基层门诊诊疗特点，提出提升护理人员业务能力、整改就医环境、健全管理制度的改进办法，可为门诊输液护理安全管理提供切实的理论与实践参考。

门诊输液室；护理不良事件；根因分析（RCA）；防控策略

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