杜 琼

目的：研究在消毒供应中心优质护理服务中应用责任制整体护理模式的效果。方法：以2024.01-2024.12本院消毒供应中心处理的器械包为样本，以2024.06为时间节点，将其设置为对比组（2024.01-2024.06、94500个、常规管理模式）、探究组（2024.07-2024.12、94500个、责任制整体护理模式）。针对应用效果开展分析。结果：探究组器械包缺陷发生率及预处理不合格率（0.007%、0.056%）相较于对比组（0.016%、0.085%）更低，医护人员满意度（97.96%）相较于对比组（79.59%）更高，（P<0.05）。结论：针对消毒供应中心，采取责任制整体护理模式，有助于工作缺陷、不合格发生率的降低以及医护人员满意度的增加，总体促进整体优质护理服务质量的提升。

消毒供应中心；责任制整体护理模式；优质护理；满意度

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