陈思蓓

目的：探究门诊护理中优质服务的应用效果。方法：选取在2021年1月至2023年8月本院门诊收治的100例患者，根据随机数字表法分为观察组（优质护理服务）、对照组（常规护理）各50人。结果：相比对照组，观察组护理效果高、护患纠纷发生率低，且不良情绪改善更明显（P<0.05）。结论：在门诊护理中应用优质护理服务的护理效果高，护患纠纷低，能够明显减轻患者的不良情绪。

门诊护理；优质服务；应用效果

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