潘 佩

目的：探究优化型急诊分诊安全管理模式在急诊临床工作中的应用效果，提高急诊分诊的准确度、工作效率和安全质量，降低急诊分诊相关不良事件的发生率。方法：选取2025年1月-2026年3月本院急诊科收治的820例急诊患者作为研究对象，根据管理模式的不同将820例患者分成两组，一组是对照组，一组是观察组，每组各410例。对照组使用常规急诊分诊管理方式，观察组采用优化型急诊分诊安全管理模式。比较两组分诊准确率、分诊耗时、护理不良事件发生率和患者满意度，用统计学软件进行数据分析。结果：观察组分诊准确率、患者满意度均明显好于对照组，分诊时间比对照组短，护理不良事件发生率低于对照组，各项数据均有统计学意义（P＜0.05）。结论：优化型急诊分诊安全管理模式可对急诊分诊工作流程进行规范化，提高急诊分诊准确率与工作效率，减少急诊分诊安全风险，提升急诊护理服务质量及患者就医感受，有较好的临床推广价值。

急诊分诊；安全管理；模式优化；护理质量；风险防控

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