CSSD包装流程持续改进与临床服务满意度提升研究

ISSN:2705-098X(P)

EISSN:2705-0505(O)

语言:中文

作者
居影花,张子悦
文章摘要
消毒供应中心(CSSD)作为医院感染防控的核心部门,其包装流程的规范性直接决定无菌物品质量、器械使用寿命及临床诊疗安全性。本文以二级医疗机构消毒供应中心验收评审为契机,围绕效率提升、质量保障、资源优化、合规性强化等核心目标,从专科器械分类包装优化、标准化作业体系构建、工作环境与布局改善、全流程质量监控等维度制定持续改进策略。通过实践验证,改进后无菌物品灭菌合格率显著提升,包装操作效率提升10%以上,包装缺陷率与耗材成本均降低5%,员工工作满意度与临床服务满意度明显提高,为CSSD规范化建设与医院感染防控提质提供了实践参考。
文章关键词
CSSD;包装流程;持续改进;专科器械;临床满意度;医院感染防控
参考文献
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