郭 翻

目的：探讨品管圈活动在提升重症医学护理管理质量中的应用效果，为重症医学科护理管理优化提供实践依据。方法：选取某医院重症医学科2024年1-6月实施常规护理管理的60例患者及20名护理人员作为对照组，2024年7-12月实施品管圈活动的60例患者及20名护理人员作为观察组。对照组采用传统护理管理模式，观察组开展以“提升重症医学护理管理质量”为主题的品管圈活动，包括成立品管圈小组、确定活动主题、制定实施计划、开展质量改进及效果核查等环节。对比两组护理质量评分、护理不良事件发生率、患者满意度及护理人员综合能力评分。采用SPSS22.0软件进行统计学分析，计量资料以（x±s）表示，行t检验；计数资料以率（%）表示，行x2检验。结果：观察组护理质量评分（92.35±3.12分）显著高于对照组（82.16±4.25分），t=14.28，P＜0.001；观察组护理不良事件发生率（3.33%）显著低于对照组（15.00%），x2=5.92，P=0.015；观察组患者满意度（95.00%）显著高于对照组（81.67%），x2=6.14，P=0.013；观察组护理人员综合能力评分（89.62±4.31分）显著高于对照组（78.53±5.17分），t=10.36，P＜0.001。结论：品管圈活动可有效提升重症医学护理质量，降低护理不良事件发生率，提高患者满意度及护理人员综合能力，值得在重症医学护理管理中推广应用。

品管圈；重症医学；护理管理；护理质量；不良事件；患者满意度

[1] 田晶晶.人性化护理在重症医学护理中的效果[J].数据,2022,(03):44-46. [2] 何小英.分组分层级管理模式在重症医学护理管理中的应用效果分析[J].基层医学论坛,2021,25(21):3075-3076. [3] 彭家兵,丁建容.人性化管理理念在重症医学护理中的运用[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(38):181+183. [4] 马丽华.浅谈重症医学科护理人员基本技能要求[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(33):152+163. [5] 管春霞,王正银,杨瑞婷.浅谈重症医学科护理的风险管理[J].大家健康(学术版),2014,8(21):253. [6] 颜婉如,邱美蓉,卓龙彩.品管圈气道模型护理管理对预防多重耐药菌感染患者院内感染的效果[J].中国卫生标准管理, 2023,14(16):144-148.

点击下载PDF