作者
徐 娜
文章摘要
本研究探讨了导诊护士沟通能力对门诊患者就医效率的影响。通过对不同医院导诊护士的沟通技巧进行观察与分析，研究发现沟通能力较强的导诊护士能够有效减少患者等待时间，提高就医流程的顺畅度，从而显著提升门诊患者的就医效率。本研究为提高门诊服务质量、优化医院工作流程提供了实践依据，并呼吁加强导诊护士的沟通技能培训。
文章关键词
导诊护士；沟通能力；就医效率；门诊服务；医院管理
参考文献
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