崔叶妮

随着医疗环境日益复杂化，护理风险管理成为医院质量管理的重要组成部分。本文旨在探讨持续质量改进（CQI）方法在护理风险管理中的应用及其成效。从理论角度分析CQI方法的核心理念与技术手段，以解决护理风险问题为切入点，构建CQI在护理风险管理中的适用框架。基于护理风险事件的统计数据，本文以某三级甲等医院为研究对象，通过实施CQI策略如风险评估、流程优化、人员培训和持续监控，从多个维度分析风险管理的具体成效。结果表明，CQI方法显著降低了护理风险事件发生率，提高了医疗服务质量与安全性。具体成效包括规范了护理流程、提升了患者满意度与护理人员风险意识。本文进一步通过数据对比分析，总结了CQI在护理风险管理中的有效模式，并指出其应用过程中仍需优化的环节，如人员管理的针对性及制度建设的完善性。研究发现，CQI方法是一种行之有效的护理质量提升工具，具有广泛的推广价值。本研究为医院护理风险管理体系的优化及护理领域的质量管理探索提供了重要指导与实践依据。

持续质量改进；护理风险管理；医疗服务质量；风险评估；流程优化

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